OA機器事情通

HP Photosmart Wireless B110a

最近ヒューレットパッカードでとてもリーズナブルで機能も悪くない
プリンタがあると聞きました。

HP Photosmart Wireless B110aという型番のインクジェット複合機なのですが、
コピー、プリンタ、スキャナー機能があり、無線対応で価格は3000円台。

このコストパフォーマンスは、なかなかできるものではないと思います。

商品としての品質は、やはり上位機種に劣るところはあるかもしれませんが、
機能に対する費用対効果は素晴らしいと思います。

PIXUS IP100

最近気になるものがありました。
CANONのインクジェットプリンタで、PIXUS IP１００
と言うモデルです。

どうしてこの機種が気になったのか？
まず第一にこのボディのコンパクトさ。

サイズを見ていただいてもわかる通り。
最近私は省スペース、コンパクトというものに魅力を感じます。

そして赤外線通信をサポートしているので、
携帯からの画像出力も可能になっています。

これはさっと紙文書にしたいデータがある時に
重宝する機能だと私は感じました。

もちろんブルートゥースにも対応しているので、対応パソコンからの
直接印刷もできます。

結果としてこのプリンタの特徴としては、コンパクトであり
柔軟なワイアレス出力が可能であること。

日々進化していくOA機器ですが、このPIXUSのIP１００は
今後のインクジェットプリンタの新しいニーズを生むと感じました。

久しぶりの更新

一回書かなくなるとなかなか復活できないですね。
ちゃんと元気にしていますので大丈夫です。
以前お話していました、動作不良を起こし、修理したプリンタ。
結局また調子が悪いです。まあもう諦めましたが。
仕事柄、ある程度の修理はできるので、セルフメンテナンスでできるところまで
やってみます。

プリンタ修理　帰ってきました。

brotherに出していたプリンタが戻ってきました。
最初電話での対応では本体交換との説明だったのですが、
実際はインクヘッド交換の修理対応で戻ってきました。

別に修理でも良いのですが、あんまり話が二転三転すると
信用がおけなくなりますよね。

使用してみた感じとしては、一枚目がいきなり紙詰まりした
以外は正常に動作していました。
給紙不良が多いのは、あきらめした。
自分が購入前に給紙機構を確認しなかったのも
あると思いますし。

修理のレポートには、3ヶ月以内だったら、もう一度対応するとのこと。

当たり前だよ。

しかし、この症状の出方は、本当にメーカーとしては
対策と言う形は取らないのだな。
ネット上でこんなに同じ症状で声があがっているのに。

とりあえず、年明けまでは保証が効いている形なので、
じっくり年賀状でも印刷しながら、様子を見たいと思います。

あと、こういった家庭用のインクジェットは、

EPSONのプリンタが一番良い印象があります。
なんというか、エプソンはこのクラスの機械への力の入れようが
他のメーカーとは違うのですかね。

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買ってはいけなかったのもの　brother DCP-535CN

皆様、brotherといいうメーカーはご存知でしょうか。
最近は一般家庭用の複合機にも力を入れているので、
家電量販店でも、しばしば見かけると思います。

私は多機能さとそれに対するコストパフォーマンスの
良さでDCP-535CNという機種を購入しました。

購入当初はなんの問題もなく、価格に対しての
クオリティが良いと感じていたのですが、半年ほど使用して
突然BKのインクが全くでなくなってしまいました。
インクヘッドの目詰まりにしても、テストパターンも
全くでないというのが怪しい。

つまりインクヘッド云々と言ったメカ的な要因ではなく、
インクを吐き出す時の信号がうまく出てないとか、
そういったシステム的な要因だと思ったのです。

まぁ初期不良と言うものは機械にとってつきものなので、
修理をお願いしました。
するとメーカーが有無を言わさず新品を送ってきて、
新品との交換になりました。
確かにこういったインクジェットの複合機等は、修理にかかる
人権費を考えると、新品交換の方がコストも安いし、
あとくされもないと思います。

そして新品が送られてきて、しばらく使っていました。
先日、全く同じ症状で故障するまでは･･･

保証期限が過ぎていたのですが、まだ新品に交換してから
100枚も刷っていなかったので、再度メーカーに電話をしました。

回答は、また新品との交換をするとのこと。

おかしくないですか。

このように同じ症状でトラブルが出るのは、大抵システムの
対策や、症状を改善するための対策パーツ処理があったりと、
私がメンテナンスをしている業務用の複合機は、すぐさま
対策処理をします。

このbrotherの機械に関しても異常があるのではないかと、
コールセンターの方に問い合わせたが、そういった事例は
ないとの事。

この姿勢が、私に嫌悪感を与えました。
精密機器なので設計ミスがあってもしょうがない。
しかしそれを問われて、ここまでトラブルが出ているのに
ないと言い切るのが気に入りません。

DCP-535CN　黒が出ない

などで検索してみてください。
たくさんの事例があります。
人によってはあきらめて、違う機械に買い換えてしまった方も
いるようです。

次に送られてくる機械は、大丈夫なのだろうか。
何か進捗があれば、報告します。

まったく複合機とは関係ない話

ブログのテーマと全く関係のない話をします。
お役立ち情報とかじゃなくて申し訳ないです。

私の仕事の話なのですが、正直申しまして、
私は人間関係を構築するのが苦手なタイプです。
根暗でもないですが、社交的ではないといった感じの
日本人でもっとも多いタイプだと思います。

しかし私は毎日多くの人を会う仕事をしています。
今までは愛想笑いと表面的な関係で、人と接していたと
思います。
つまり人と人との関係がすごく希薄なんだったんですね。
でも、人間が生きている上で一番大切なのは、人と人との
繋がりだと思うのです。

今更になってそれを理解しました。
だから最近は人と接する時、その一瞬一瞬を大事にしようと
最善を尽くしています。
例えばあるコネクションがあって、それのお陰で自分が
功績を挙げた場合、それもある意味自分の実力では
ないでしょうか。
それが生まれもってのものとかだったら、それは実力では
ないかもしれない。
しかし自分のコミュニケーションにより自分の持つ人脈から
得ることの出来たコネクションは、立派な自分の実力であると
言っても過言ではありません。

という訳でもっともっと人と接して、自分を高めていこうと
最近常に頭の奥底にそのような思いを忍ばせております。

人と会話すること

これはすごく大事ですよね。
あまりにも当たり前のことを言っていますが
当たり前すぎてそれを見失っている時が、
私にはあると思います。

常にお客さんと接する仕事なのですが、
仕事が忙しかったり、現場を回っていて心に余裕の
ない時などは、コミュニケーションがおざなりに
なってしまうことがあります。

なので、こういう状態の時は、一回深呼吸して
自分の気持ちを落ち着けます。
そして自分の対応を振り返り、その時の自分の対応を
自分がされたらどう思うだろうと考えます。

実は対処法は簡単なんですね。
これで答えが導き出すことができます。
自らを客観視して、人が不快でない状態に
もっていけば良いだけの話なのです。

この深呼吸、意識していきましょう。

インターネットFAX

最近お客様のところに訪問していて思うのですが、
色々な機能を使いこなす会社が、増えてきている
気がします。

特にインターネットFAXの使用が増えてきていますね。
昨今意識が高まっている、コスト削減にも
大いに関係しますしね。
FAXを送信すること自体は、複合機にコストは
かからないのですが、電話回線を使用するので、
これがなかなか馬鹿にならないです。
運送業などで一日中FAXを送られるところは、
かなり回線の使用量がかかってきます。
インターネットFAXはこの費用が０になるのが魅力です。

しかし送信側と受信側がインターネットFAXが出来る
機械であることと、外部のネットワークに繋がっている
必要があります。

主な使い方としては、会社の営業所同士のFAXを
インターネットFAXにすることだと思います。
現在はまだそれほど多くはないですが、販売されている
機器が、どのメーカーも標準でインターネットFAXの
機能を持つと、かなり普及していくと考えられますね。

法務省所管　事業仕分け　コピー料金

先日ニュースでやってましたよね。
これは仕分けられて当然だと思います。
なんというか世の中は理不尽だらけで、
真面目に生きるのが嫌になってきますよ、まったく。。。

ちょっとぶった切った話をしますね。

こういった公益法人も、もちろんコピー機はリースで
入っていると思います。
で、おそらくリース物件とかも、業者からの入札で
行われているのでしょう。
私の同業の知人は、このような入札で販売したところの
コピーカウンター単価はすさまじいものと聞いています。

モノクロコピーは１円台でしょうね。

機械本体のリース価格も、中小企業がメーカーを競合させて
思いっきり値切った人でも、なんじゃこれは！！
というくらいだと推測します。
用紙代は一般的な相場で見て、一枚あたり約0,6円とします。

さて、そして法務省所管のコピーは一枚50円

これはなんというか、言葉も出ませんね。
何か憤りを感じませんか？
どこにこの気持ちをぶつければいいのでしょうね。

複合機　FAX 増設メモリ

業務用の複合機のFAXの話をしたいと思います。
最近のコピー機はほとんどFAX機能がついてますよね。
このFAXの増設メモリ。
実はかなり高価なんですよ。
どこのメーカーも大体定価ベースで８万円くらいは
するのではないでしょうか。
パソコン等に詳しい方でしたら、メモリのロム一個で
その値段はやりすぎじゃないか、などと思ってしまうでしょう。

そうです。数Ｍのロム一個だけなのですから。

でもぼったくってるとかではないんです。
メーカーからの仕切りの時点で、かなりいい値段を
しています。
仕切りぎりぎりで価格を出しても高いと言われる可能性が
高いです。
ちなみにＨＤＤも最近の複合機にはついていますが、
これもびっくり価格です。
日本橋で買う値段の１０倍はするでしょうね。
ここまでメーカーは値段をのせるのか？
と、ちょっと？マークが頭を回ります。

話は戻りますが、ＦＡＸのメモリ増設がないと
どれくらい送れるのでしょうか。
これはメーカーのおデフォルトのメモリ容量や、
送るデータの細かさにも左右されます。
参考程度に現行のシャープ複合機で試したところ、
Ａ４原稿50枚を超えたくらいでメモリが満タンになりました。
一度に送る量が50枚を超える場合、メモリの増設は
必要かもしれません。